徐州心理卫生服务站的心理咨询专家说，人际关系是成长中的重要组成部分，良好的人际关系则是在与人交往中形成和发展起来的，并且在人际交往中表现出来。人际交往是通过交往的方式在人与人之间形成一种心理关系，方式有通过语言活着非语言符号来交流思想、表达需要和情感等。群体或组织与公众的交往集中体现在心理上的交流，人际关系就是建立在心里接触基础上的社会关系。所以要克服人际交往的心理障碍。

人际交往出现的心理障碍，原因中很重要的一个是沟通中信息交流存在障碍。交流双方的背景，包括社会背景、文化背景等，交流双方的生活习俗，都会影响人际交往。当然，主观因素也是影响人际交往的重要原因。

那么怎么克服人际交往的心理障碍呢?

首先是心理相容。心理相容就是肯定对方、真诚热心，了解对方。如果两个人之间存在着心理相容，那么，一个人的行为和想法就会较为容易得到对方的肯定，如果双方无法达到心理相容，那么双方很难得到对方的认可和肯定。肯定对方，就是尊重对方，尊重对方的观点和态度。真诚热心，要真诚与之交流，同时交流中坦诚言明自身的利益，既显真实，又不卑不亢。了解对方，了解对方的性格，了解交往所处社会群体的行为规范，遵守同一规范的情况下，很多观点双方都能达到共识。

再者就是正确分析对方行为或者语言的原因。在人际交往中，我们几乎每天都会对交往的人的行为和语言进行分析和推理，有时还会对其行为进行预测。但是由于主观因素的干扰，这种方式往往会发生很多错误，所以就要在分析的时候正确、谨慎的进行判断归因。

克服人际交往的心理障碍，拥有一个健康的人际关系环境，才能健康生活和工作。

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